プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に規定される「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス
• 健康診断データ、医療情報（問診票の回答、検査結果、診断情報等）
• マイナポータルとの連携により取得する医療・健康情報
• 医師相談時に提供される健康状態に関する情報
• クレジットカード情報、銀行口座情報等の決済に関する情報
• サービスの利用履歴、アクセスログ、Cookie情報

第3条（個人情報の利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

• 本サービスの提供・運営のため
• 会員様の健康管理・医療連携サービスの提供のため
• 専任担当医による健康相談・医療アドバイスの提供のため
• 健康診断の予約手配・結果管理のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• 利用料金の請求・決済処理のため
• サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内のため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したユーザーの特定および利用制限のため
• サービスの改善・新サービスの開発のため（統計データとして利用する場合を含む）

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 本サービスにおける医療連携のため、提携医療機関に対して必要な範囲で提供する場合（事前に会員様の同意を得た上で行います）

第6条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。特に、健康診断データ・医療情報については、暗号化等の技術的措置を講じ、厳重に管理します。

第7条（個人情報の保存期間）

当社は、利用目的に必要な範囲内で個人情報を保存します。会員契約の終了後も、法令に基づく保存義務がある場合、または正当な事業上の理由がある場合には、必要な期間保存することがあります。保存期間が経過した個人情報については、速やかに削除または匿名化処理を行います。

第8条（Cookie・アクセス解析ツールの利用）

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析のためにCookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用しています。これらのツールにより収集される情報は、個人を特定するものではありません。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能ですが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

第9条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、当社に対して以下の請求を行うことができます。当社は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

• 開示請求：当社が保有する個人情報の開示を求めること
• 訂正請求：個人情報の内容が事実でない場合に、訂正・追加・削除を求めること
• 利用停止請求：個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合に、利用の停止または消去を求めること

上記の請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。