利用規約

第1条（適用）

本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社が本サービスに関して別途定める個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

• 「契約法人」とは、本サービスの利用契約を当社と締結する法人をいいます。
• 「実利用者」とは、契約法人に属し、契約法人が指定する経営者、役員、従業員その他本サービスを実際に利用する個人をいいます。
• 「会員」とは、文脈に応じて契約法人または実利用者を指します。ただし、健康情報の取得・利用・共有に関する同意は、原則として実利用者本人から取得するものとします。
• 「担当医」とは、当社が提携する医師の中から実利用者に割り当てられた医師をいいます。

第3条（サービスの内容）

本サービスは、健康管理支援、健診結果の意味づけ、必要に応じた医療機関への受診案内を目的とするものであり、医療行為、診断、治療、処方、救急対応を提供するものではありません。

• 担当医との面談による健康管理サポート（契約範囲内での相談対応）
• 郵送検査キットによる自宅での健康チェック
• 健診結果・検査結果の意味づけと次の行動の案内
• 必要に応じた医療機関への受診案内
• 緊急チャット（一次相談窓口。119番・救急外来の代替ではありません）

第4条（入会・契約期間）

• 入会および契約は、当社が申込内容を確認し、申込者に対して「申込受付完了および契約成立のお知らせ」メールを送信した時点で、利用契約が成立します。
• 支払いは契約成立後の履行事項として整理し、当社が案内する方法によりお支払いいただきます。
• 当社は、契約成立後、会員に対してサービス開始に関する案内を行います。
• 契約期間は契約開始日より12ヶ月間とします。
• 期間満了の30日前までに、当社または契約法人のいずれからも解約の意思表示がない限り、1年単位で自動更新されます。

第5条（料金・支払い）

• 個人プランの基本利用料金：月額29,800円（税抜）/ 1アカウントとします。
• 法人プランの基本利用料金：対象人数に応じて、3名まで月額70,000円（税抜）、5名まで月額100,000円（税抜）、10名まで月額130,000円（税抜）とします。11名を超える場合は個別にお見積もりします。
• 追加面談をご希望の場合の料金は、1回あたり20,000円（税抜）とします。その他の個別対応が必要な場合の料金は、申込書兼契約書その他当社が提示する条件に従います。
• 当社が料金又はプラン内容を変更する場合は、法令及び契約条件に従い、事前に契約法人へ通知します。
• 料金は税抜表示であり、別途消費税がかかります。
• 利用料金の支払い方法は、クレジットカード決済（Stripe）、請求書払い、年一括払いその他当社が指定する方法とします。
• クレジットカード決済の場合は、当社が案内する決済リンクに従いお支払いいただきます。
• 請求書払いの場合は、当社が発行する請求書に従い、申込月の翌月末日までにお支払いいただきます。
• 年一括払いを選択した場合の金額および支払時期は、申込時に当社が提示する条件に従うものとします。
• 年一括払いの途中解約時は、未利用残月数分の利用料金を月割（途中解約月の在籍分は日割）にて返金します。

第6条（解約）

• 解約をご希望の場合は、解約希望月の前月末日までに、書面または電子メールにてお申し出ください（info@mediprox.co.jp）。
• 月払いの場合、既払い料金の返金は原則としてお受けしておりません。ただし、法令上必要な場合は法令に従います。
• 年一括払いの場合は、第5条に定める返金条件に従います。
• 解約後のデータはご希望に応じてダウンロード提供いたします。

第7条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 当社または第三者の権利を侵害する行為
• 虚偽の情報を提供する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 他の会員のアカウントを使用する行為
• 当社の事前の承諾なく、本サービスを通じて取得した情報を第三者に提供する行為

第8条（免責事項）

以下の場合について、当社は責任を負いません。

• 担当医のアドバイスを実行されなかった場合の健康上の結果
• 会員が提供した情報に誤りがあった場合の結果の説明・意味づけの正確性
• 郵送検査キットの検査結果に基づく自己判断による行動の結果
• 天災・通信障害等の不可抗力によるサービス提供の遅延・中断

第9条（緊急時の対応）

命に関わる緊急事態が発生した場合は、直ちに119番（救急）または最寄りの医療機関にご連絡ください。本サービスは緊急医療対応を提供するものではありません。

第10条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の利用規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、事前にお知らせいたします。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の適用にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。